凌晨5点,闹铃声响起,肖月老师小心翼翼地起床,但还是惊醒了身旁的女儿。女儿揉了揉还没睡醒的眼睛奶声奶气地问到:“妈妈,你去干什么呀?”
“今天二筛,妈妈去志愿服务啦,今天要听奶奶的话哦!”
女儿似懂非懂的点了点头说:“好的,妈妈加油!”
说完,肖月老师便顶着寒风出门了。
1月9日,天津全市开展第一次全员核酸检测,在现场排队等候采集信息时,肖月老师发现社区工作者忙得不可开交,于是主动请缨担任志愿者,并邀请邻居一起加入。上午协助准备医疗物资,下午在现场维护秩序,查验健康码,一整天下来,肖月老师忙得手脚酸疼,回到家中来不及陪伴女儿就早早睡去。二筛时协助物业组织居民排队,测温。接到党员下沉社区通知后,在小区担任门岗,负责业主进出健康码查验。三筛时则与社区工作人员一起“喊楼”,组织居民们有序下楼进行检测。
被问及每次全员筛查她必到场参与志愿服务的原因,肖月老师说到自己是在天津的湖北人,2020年湖北疫情最严重的时候,十分挂念当地的亲朋好友,每一条新闻消息都会让她揪心不已。是全国各地的同胞驰援湖北,携手度过了那段难捱的时光。自己明白身处疫情当中的人们是多么需要支持,多么需要走向明天的勇气。“正因为被温暖,所以想把这份温暖传递出去。我是淋过雨的人,所以特别想在下雨的时候为他人也撑一把小伞”。
“阿姨,您别着急,我们志愿者可以帮您手动登记,别担心!”一位70多岁的阿姨拿着自己手里的老人机,焦急地询问没法扫码怎么办,肖月老师耐心地为老人解释着,并扶着老人走到登记地点,帮助登记、检测,做完之后护送老人家离开检测地点。“谢谢你啊,年轻人!”这是检测现场中最平凡不过的一件小事,一句简简单单的道谢,让肖月老师干劲十足。居民们送来的小蜜蜂、暖贴、暖手宝不仅暖了肖月老师的手和脚,也暖进了心里。
疫情就是大考,疫情就是命令,虽然学校已经全面放假,但工作仍在继续。为做到两个“立即”、完成四个百分百,全校辅导员24小时在线办公,肖月老师也是如此。在志愿服务的同时如何高效工作成为了重点。肖月老师提前把学生基本情况数据表设置好,天津、外地学生分类管理,一对一通过微信、QQ的方式给学生留言,了解学生行程、健康码、核酸采集情况,在有限时间内完成信息传达,化繁为简。充分调动学生干部,督促学生反馈,利用休息间隙快速处理学生遇到的困难和问题。
“在工作过程中政策敏感性要强,文件要吃透,明确工作具体内容,做好工作的分解和消化。”“辅导员有很多身份,疫情防控的信息统计员、政策宣传员、思想引领员,我们的工作内容有很多,这也就要求我们要有‘召之即来 来之能战’的能力,用认真负责的态度完成工作,更要用自己的实际行动践行伟大抗疫精神,践行党员的初心使命。”肖月老师在做好自己分管学生工作的同时,还要带领学院14名辅导员完成整个学院近3800名学生的信息上报。同事们遇到问题随时进行探讨和交流,保证工作方向的准确和效率的提高。
三筛志愿服务结束,肖月老师回到了家中,女儿很快迎上来。
“妈妈今天的志愿服务很顺利,妈妈相信疫情很快就会过去啦!”
“嗯嗯,我也为煎饼果子加油!”
疫情仍未结束,每天,肖老师依旧在小区门岗服务,天很冷,风有些大,但她坚信只要大家团结在一起,所有的阴霾都会过去,因为她说过:“要让自己成为一个小太阳,被温暖着,然后怀揣着一束光,再去温暖别人!”
(审核:经济与管理学院 刘建准 编辑:宣传部 蒋闯)
图片来源:经济与管理学院